RECIT

Récit avis clients top duo ASt groupe

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PARTIE ADMINITRATIVE

16 juin 2015 – 30 novembre 2017

 

 

 

PARTIE CONSTRUCTION

 

PARTIE  RECONSTRUCTION

    •  Du 18 juin 2020 – ?????

 

 

 

 

  • ARTICLES CI-DESSOUS EN COURS DE MISE EN PAGE
  •                                                                
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    • 89) Dans l’attente de reprise des travaux (-> promesses non tenues et c’est la rentrée)
    • 90) Signalement à la Répression des fraudes (+réponses) => a modifier le 90) existe déjà
    • 91) Nouvel interlocuteur
    • 92) Demande des indemnités de retard
    • Mettre à jour Garant informé
    • 93) Découverte d’autres victimes en île-de-France
    • 94) A quoi servent les garants
    • 95) Enfin, des nouvelles
    • 96) Rendez-vous à domicile avec l’expert
    • 97) Demission de l’expert
    • 98) Enièmes excuses (inquiétudes et interrogations)
    • 99) Prorogation du crédit (demande de justificatifs de situation à AST groupe)
    • 100) Remboursement du prêt
    • 101) SWitch d’expert
    • 102) Arrêt de chantier covid-19
    • 103) Rendez-vous avec le 3ème expert
    • 104) Appel au DAT de Top duo Ast groupe
    • 105) Dans l’attente d’une reprise de chantier + garant
    • 106) Appel du 3ème expert de AST groupe
    • 107) Redémarrage du chantier + verif de la hauteur
    • 108) Les fondations
    • 109) Mise au point (LRAR à AST)
    • 110) Appel à un expert
    • 111) Réception et envoie du rapport
    • 112) Chantier à l’arrêt et absence de communication de AST
    • 113) Reprise surprise de chantier
    • 114) Appel à un avocat
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    • 117) Relance du garant
    • 118) Reprise furtif du chantier
    • 119) Mission sauvetage
    • 120) LRAR à AST et au garant
    • 121) Chantier à l’abandon et Malfaçons
    • 122) Assignation de AST Groupe et du garant

 


arrêt de chantier récit TOP DUO AST

…. NOTRE CHANTIER EST RESTE SANS ACTIVITE  et sans justificatifs

du 8 Décembre  2017 au 15 juillet 2018

 

du 23 novembre 2018 au 15 juillet 2019

 

du 22 juillet 2019 au 17 juin 2020

 

du 25 juin  2020 au 20 septembre 2020

 

du 22 septembre 2020 à aujourd’hui

 

Plus de 40 mois de perdu…


 

blog récit sur construction TOP DUO AST

Les articles ci-dessous relatent des faits en cours, ils seront publiés une fois les affaires avancées ou résolues.  N’hésitez pas à vous abonner à notre blog (depuis la barre latérale) pour être informé automatiquement, une fois l’article publié.

  • 41) L’enlèvement des terres à notre charge
  • 42) L’évacuation des terres

 

  • 68) La viabilisation
  • 72) 3ème appel de fond
  • 76) La communication de TOP DUO  AST
  • Taxe d’aménagement, le retour.
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Ajouter, rappel de tous les organismes.

17 commentaires

Bonjour nous avons fait construire avec top duo Dole . Fin construction août 2015. Nous sommes en procédure depuis 2016 contre eux car nous avons des problèmes de crepi ( crepi qui tombe, ecoulement de la pompe à chaleur sur le crepi,trou ….).
L expert à jugé que nous n avons pas assez de d épaisseur et de plus notre radiateur siffle.

Et depuis peu nous avons régulièrement des tuiles qui cassé.

Toujours en justice et ne veulent rien savoir.

Topduo and family

Bonjour Yaya!

Merci pour votre témoignage.

Nous sommes désolés  de découvrir une énième victimes de ce constructeur.

Malheureusement AST et ses représentants ont bien du mal à prendre leurs responsabilités et  se fichent complètement des malfaçons. Les minimisant la plupart du temps ou les camouflant.

Soyez fort et ne baissez pas les bras! La persévérance paie!

Courage!!

Lyly  and Family

 

A tous, qui me lisait et qui comme moi ont était manipulé, maltraité psychologiquement, financièrement, et à la fin le sentiment de s’être fait volé………..

Je lance cet appel de regroupement, FORMONS UN COLLECTIF car ensemble nous serons plus forts.

vous pouvez me joindre sur ma boite email : b.m21@wanadoo.fr

J’ai lancé une procédure auprès de mon avocat mais ensemble nous aurons plus de poids devant le tribunal.

Car il faut dénoncer l’agissement de ce constructeur…. Afin que soit INDEMNISE CORRECTEMENT LES PERSONNES QUI COMME MOI ONT SUBIT CES RETARDS ET CES MALFACONS

Voici mon aventure avec TOP DUO et AST CONSTRUCTION

Je vous adresse le courrier des réserves que j’ai envoyé avec AR, ainsi que mon avocat au siège du constructeur et au directeur de centre de Chenôve dans le 21 qui depuis 3 ans reste muet.

Bonjour Lyly, ou en êtes vous dans votre construction? J’espère qu’ils e vous font pas trop de misères…

Bonjour,

Malheureusement, non, la construction ne se passe pas bien. AST continue de nous prendre pour des cons et les malfaçons s’accumulent.

Ils font les morts depuis que nous leur avons signalé les malfaçons.
Le conducteur de travaux TOP DUO AST voulait que l’on se voit sur le terrain pour parler des fenêtres, on attend toujours.

Ils ont perdu le chèque BT01 qu’on leur a envoyé par LRAR

On leur a adressé à 3 reprises un email pour connaître les étapes par ordre chronologique, on attend toujours.

Avec AST il faut être plus que PATIENT!!! Mais là ça en est trop pour nous, pour moi, émotionnellement, ça ne va pas!

Eux pourront fêter les fêtes de fin d’année tranquillement pendant que nous nous prenons la tête sur notre avenir proche.

Il est évident que notre maison ne sera pas livrée dans les temps et pas au norme . Merci Mr TUR!!!!!

Lydie « lyly Maître d’ouvrage »

 

 

Bonjour ,

Je suis aussi en litige avec AST groupe mais pas top duo mais maison natilia. Tout comme vous , j’ai eu de nombreux déboires et cela a engendré un certain nombre de problèmes.
Financiers , moraux, physiques.

Aujourd’hui , je vis la pire des situation car cette maison a eu des circonstances désastreuses sur nos vies.
Si les séparations sont de plus en plus fréquentes lors dun projet de construction, c’est la mort qui a frappé à ma porte , 20 j après y être rentrés.

Je suis aujourd’hui eu ce avec 3 enfants de bas âges.
Ast a brisé notre rêve notre vie et cela pour toujours. Le stress, le surmenage, la transformation physique ont été des evenements déclencheur du décès de mari…

Aujourd’hui, je veux parler de mon histoire car à ce jour , si des choses se débloquent malheureusement cela ne fera pas revenir mon mari.

Topduo and family

 

Bonjour CC,

Tout d’abord, Condoléances sincères à vous et votre famille .

J’ai (lyly) eu les larmes aux yeux en lisant votre message et suis vraiment affligé! C’est l’histoire la plus triste des victimes de AST, que j’ai lu.

Je voudrais vous apporter un peu de réconfort, mais, aujourd’hui, les mots me manquent.  Etant moi même en deuil suite à la perte récente de mon père, je sais qu’aucun mot ne peut soulager la tristesse.

Essayez de trouver la force dans le regard de vos enfants et l’amour qu’ils vous portent. Vous êtes désormais leur seul repère. Tenez bon!

J’espère que AST lira votre message et se rendra compte à quel point ils peuvent pourrir des familles, des vies entières! Pourquoi ce constructeur réagit une fois le malheur arrivé?

Si vous souhaitez discuter en MP, n’hésitez pas! (sur la page contact de ce blog ou via le Facebook).

Recevez toute ma tendresse et sympathie.

« Lyly » (lydie)

 

Bonjour,

Je déconseille tous constructeurs appartenant au groupe AST !
Nous sommes dans une galère à cause de leur incompétence et c’est pas fini…
Signature du contrat en juin 2016 et nous avons toujours pas notre maison.
3 chefs de chantier, aucun suivi, des erreurs grossières sur la construction.

Topduo and family

Bonjour Houdayer,

Dans quelle région êtes-vous?
Que s’est-il passé entre juin 2016 à aujourd’hui?

Nous ne pouvons qu’attestez vos dernières remarques :
Changement fréquents d’interlocuteurs, suivi à distance voir rare pour nous, erreurs plus que grossières sur la construction que nous passons notre temps à faire rectifier.

Bon courage à vous!!!

Si vous souhaitez discuter en MP, vous pouvez le faire en allant à la page « Contacts ».

« Lyly » and family 😉

Bonjour,

Nous sommes en Haute Garonne, nous faisons construire juste à coté de Toulouse.
Nous nous sommes pas méfié au début, commerciale agréable, construction Villa JB (constructeur historique sur Toulouse) devenu depuis Créa Concept et appartenant au groupe AST.
Quel erreur !!!! Et vu tous les témoignages et avis sur AST groupe nous sommes complètement démoralisés.
Il y a tellement de problèmes que je ne sais pas par ou commencer !
Mais en bref :
– 3 dépots de permis car sur les 2 premiers, ils ont merdé !
– 3 chefs de chantier les plus incompétents les uns que les autres. Le premier nous a meme posé un lapin au 1er rdv !!! Ils nous prennent de haut et pour des idiots.
– des erreurs de constructions (mauvaise porte d’entrée, baignoire raillée…)
– le chantier arreté des mois durant sans aucune raison
Là nous sommes à 15 jours de la livraison contractuelle et il y a encore tellement à faire….
Nous avons meme engagé un expert qui au final n’a pas plus de réponse que nous.
Nous avons envie que d’une chose c’est que tout ça se finisse pour vendre car notre reve de maison est devenu un cauchemar !
Nous voulons plus y habiter tellement on s’est pris la tete et c’est pas fini….
Le pire c’est qu’on meme pas régler ca à coup de batte de baseball !!! cela nous ferait tellement de bien ! : )
Mais si plusieurs clients peuvent s’associer pour faire « chier » AST groupe on est partant !

Topduo and family

 

 

Bonjour Houdayer!!

Nous ne nous connaissons pas mais nous sommes sincèrement attristés  par votre situation. A la lecture de votre message et au ton employé, on ressent bien votre ras le bol!!!  et c’est justifié!!

Il est vrai que les reproches que vous faîtes à AST, ne nous surprennent pas! Visiblement, nous avons de points communs et nous comprenons tout a fait quand vous dîtes « Nous avons envie que d’une chose c’est que tout ça se finisse pour vendre car notre reve de maison est devenu un cauchemar !« . Nous aussi , nous avons perdu notre enthousiasme du début, et souhaitons en finir au plus vite. La réception aura un goût amer.

AST devrait cesser de prendre des contrats s’ils sont débordés ou incapable d’embaucher des artisans qualifiés qui connaissent les DTU et qui s’investissent dans la construction de nos maisons.   Nous en avons marre de corriger leurs erreurs et de perdre du temps!!!!

Depuis le lancement de notre blog, nous avons beaucoup échangé avec d’autres victimes de AST.  Nous ne pensions pas être aussi nombreux!! c’est navrant!
La société AST ne se rend pas compte du mal qu’elle  nous fait ainsi qu’à nos familles.
Nous concernant, il y a un changement radical de l’ambiance au sein de notre foyer depuis que nous avons confié notre projet à ce constructeur, il  y a 3 ans. 

Ne laissez pas AST vous détruire. Tenez bon, vous avez tout notre soutien!

Et si vous souhaitez discuter, n’hésitez pas!

Plus fort ensemble!!!  🙂

« Lyly » and Family

 

Bonjour Lyly! Pourriez vous me mettre en contact avec Mr Miorin qui rencontre les mêmes problèmes que moi à Dijon? Je pense qu’on pourrait mieux se défendre ensemble!

Topduo and family

Bonjour,

Répondu en MP 😉

Bonjour

Comme beaucoup, j’ai choisis TOP DUO, la directrice de Dijon et V***** E* M****, le commercial , pour leur confier la construction de ma maison et malheureusement, comme beaucoup, je rencontre d’énormes problèmes dus à la négligence des responsables de chantier d’AST Dijon, à savoir :
Messieurs J***** M***** et M***** D********.

En effet, cela fait plus de 16 mois que la construction de ma maison à commencée et elle est au seuil mort depuis près de 6 mois.

Je ne sais plus auprès de qui me tourner.

Mon différé d’emprunt bancaire est terminé et je rembourse 1000 € pour une maison qui n’est pas terminé, faute de négligence.
Aussi, j’ai fais appel à un avocat Maitre E*** D***** afin de trouver une solution et comme celui-ci à aucune réponse d’AST, je pense sérieusement de mettre en demeure AST .

Marchand de bien, je suis passé par un constructeur afin de m’épargner le suivi.
QUELLE ERREUR!

Aurais je une réponse ?
Vous pouvez me joindre au 06********

Cordialement,

Bruno MIORIN

Topduo and family

 

Bonjour Bruno,

J’ai bien compris votre détresse dans votre message et suis désolée de découvrir encore une nouvelle victime.

Je suis sincèrement touchée et peinée par votre histoire.

Seulement, je me suis permise de cacher volontairement les noms de vos différents interlocuteurs que vous avez cités. Cela évite de vous  exposer à des poursuites judiciaires.

De même, je ne pense pas qu’il faille que vous indiquiez votre n° de téléphone car vous pourrez être dérangé par des gens mal intentionnés. Je vous propose de le supprimer et de mettre une adresse email à la place. Dîtes moi si je dois mettre celle avec laquelle vous avez écrit.

Je comprends votre souffrance et les répercussion que cela peut avoir sur votre foyer et vous-même.

 

Mais que s’est-il passé pour que ce soit aussi long? A quels excuses avez-vous eu droit?

 

Il est certain que vous subissiez un GROS préjudice financier et moral.  Je suis attristée de votre situation!

Avez-vous prévenu le garant du retard de livraison et des arrêts de chantiers. Si vous avez lu les rubriques arrêts de chantier et garant informé, je pense que vous avez compris que même si le garant s’en fiche il faut continuer à l’informer puisque sa responsabilité est engagée.

Sachez que les appels téléphoniques ne servent à rien. Préférez les écrits (email avec accusé de lecture ou LRAR) et surtout gardez une copie des courriers envoyés.

Ne faiblissez pas! Gardez la tête haute, la roue tournera un jour.

N’hésitez pas si vous avez besoin de parler.

Sincèrement,

Lydie « Lyly »

 

Barrionuevo michel

Société peu recommandable :

  • Prestations de piètre qualité
  • Beaucoup de problèmes peu de sérieux
  • Tout est sous traité et les artisans sont payés à coup de lance pierre selon eux et donc le travail est bâclé
  • Commerciaux donne de mauvais conseil
  • Conducteur de travaux injoignable car il ne laisse pas ses coordonnées et très peu respectueux du client
    Les chantiers sont longs car ils en ont plusieurs à la fois donc ils ne finissent pas dans les délais annoncés

Seul point efficace leur système d’encaissement, la il sont bons.

Je vous donne plus d’informations sur demande

A FUIR

Topduo and family

Bonjour Michel,

Vous semblez mien remonté contre AST.

Je suis d’accord avec les points que vous avez relevés. Nous avons un peu plus de chance car notre conducteur de travaux est joignable.

Quelle est votre situation avec eux?  Où en êtes vous? Début de chantier ou maison livrée?

Si vous préférez communiquer en MP vous pouvez le faire via le formulaire de contact mais je pense que partager votre expérience peut aider d’autres personnes. C’est vous qui voyez!

Merci d’avoir donné votre avis. Bon courage!

Amicalement,

Lydie « lyly »

P. S. : dommage que vous n’ayez pas posté sur l’article les plus et moins de Top duo.

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