constructions

J) Récapitulatif des délais chez TOP DUO

Délais

délais de construction chez TOP DUO

Voici un petit récapitulatif des délais chez TOP DUO (à partir de la signature du 2ème CCMI). Cela a vraiment été le parcours du combattant. Nous nous attendions à ce que les délais des administrations soient assez longs, mais à notre grande surprise ça n’a pas été le cas. Voici en gras, les délais appliqués par notre constructeur TOP DUO du groupe AST, pour la réalisation de notre dossier…

 

Côté ADMINISTRATIF

3 mois => de signature CCMI à réception du CCMI contresigné

3 mois => de signature CCMI à dépôt du 1er PC

1 mois ½ => du dépôt du 1er PC à PC refusé

1 mois => pour obtenir un document de partenariat TOP DUO/GRDF

2 mois => de PC refusé à Dépôt du 2ème PC

1 mois ½=> de demande de prêt à acceptation du prêt

2 semaines => de acceptation de prêt à dépôt du 2ème PC

1 mois ½ => de dépôt du 2ème PC et acceptation du PC

4 mois => de acceptation du PC à OS n°1 – Top DUO attend la signature de l’acte notarié avant de faire l’Ordre de Service (signature effectuée le 22 juin 2017).

2 mois => entre OS n°1 et OS n°2

3 mois => de OS n°2 à commencement des travaux

 

Soit près de 17 mois d’attente pour le commencement des travaux.

(CCMI signé le 28 juillet 2016 et travaux constructeur commencés le 17 novembre 2017 (piquets d’implantation ) et terrassement le 6 décembre 2017)

 


Côté CONSTRUCTION

2 jours => du terrassement  aux fondations

 

Notre chantier a été mis à l’arrêt par TOP DUO du  8 décembre 2017   au 15 juillet 2018

(toujours en attente de justificatifs malgré notre LRAR)

 

7 mois => des fondations  au vide sanitaire

15 jours => du vide sanitaire au coulage de la dalle du RDC

4 jours => de la dalle du RDC au montage des murs du RDC

2 jours => du montage des murs du RDC à la dalle de l’étage

25 jours => de la dalle de l’étage au montage des murs de l’étage (vacances)

1 mois et 12 jours => du montage des murs de l’étage à la Charpente

8 jours => de la Charpente aux tuiles

16 jours => des tuiles aux gouttières

15 jours => des gouttières  aux fenêtres

 

Notre chantier a été mis à l’arrêt par TOP DUO du  23 novembre  2018   au 18 juillet 2019

(sans qu’aucune notification et justificatif ne nous soit adressées, malgré notre LRAR)

 

8 mois => des fenêtres  à la DEMOLITION de notre maison.

 

Notre chantier a été à l’ abandon du  18 juillet 2019  au  17 juin 2020

(multiples changement d’experts mandatés par TOP DUO AST GROUPE sans que notre chantier reprenne)

11 mois =>De la démolition à la reprise du chantier
 

 


Côté RE – CONSTRUCTION

 

7 jours => du terrassement  aux fondations

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


En combien de temps votre projet a t-il été réalisé?

(en différenciant partie administrative et partie construction)

A vos commentaires!


 

Côté CORRESPONDANCE

Les délais de réponses

délais correspondance TOP DUO AST

 

Dans le tableau ci-dessous, nous avons listé tous les délais de réponses de TOP DUO à nos différentes requêtes. Celles pour lesquelles nous avons obtenues une réponse orale, quel que soit le délai ne sont pas listées.

Avec ce constructeur, nous avons vraiment, vraiment, vraiment été PATIENT!!!!.

Sujet /questionModeDate de notre demandeDate de la réponse CSTDélai
CCMI n°1Main propreSignature 15/12/15

Jamais reçu après plus de 3 mois d’attente

Annulation de notre part
CCMI n°2Main propreSignature le 28/07/16

Reçu contresigné le 18/10/16

2 mois et 20 jours
CCMI n°2LRAR01/10/16 Demande d’ajout de croix manquante et signature du CST manquante sur certaines pages

19/05/17

7 mois 1/2
Avenant 1 et 2Main propre
Signé à la confortation technique le 7/10/2016Reçu contresigné le 30/10/1623 jours
Demande caractéristiques techniques de tous les équipements intérieurs et extérieurs qui constitueront noter habitationLRAR

23/10/16

20/11/17

13 mois

NON COMPLET

Demande de plan de coupe avec hauteur réelle du vide sanitaire + adaptation au solEmail

21/11/16

21/11/2016 – nous informe par email que nous recevrons les plans cette même semaine, en vain

1 an 1/2

26/04/2018 Après 1 an ½ d’attente et suite rdz-vs avec M.Tur. Accepte de nous établir un avenant informatif à 0€

(voir date de réception plus bas)

 

TOUJOURS EN ATTENTE DES PLANS DE COUPE du VIDE SANITAIRE LE 09/12/2019

Retour des avenants 4 et 6 signés et à contresigner par CSTLRAR22/09/1704/10/17 reçus contresignés12 jours
Refus de payer Etude de solLRAR

LRAR

22/09/17

29/01/18

23/10/17

15/02/18

1 mois

17 jours

Retour des plans définitifs : façades, plomberie, cloisonnement, électricité, carrelage, cuisine,fiche de choix, avenant 7, avenant CFP 01LRAR03/11/17RECU LE  novembre 2018

En attente de la fiche de choix et du plan faisant apparaître la hauteur réelle du vide sanitaire  au 16/05/2019

Le 26/04/18- lors du rendez-vs avec Mr Tur, le Responsable du centre technique nous a dit ne pas être obligé de nous transmettre ces plans d’execution. Enième refus.

Refus paiement avenant seulLRAR29/11/1707/12/179 jours
Retour avenant 7 signé et a contresigné par CSTLRAR29/11/17En attente de réponse au 11/08/2018
 
Avenant modif. fenêtre RAL modifié par CST)LRAR04/12/1714/12/1710 jours
Retour avenant 8 signé et a contresigné par CSTLRAR05/12/1715/12/1710 jours
Constat fondations noyéesLRAR12/12/1709/01/1828 jours
Mise en demeure drain, étude de sol, avenants illicitesLRAR31/01/1716/02/1816 jours
Contestation arrêt chantierLRAR10/02/1816/02/186 jours
Demande d’inclure le BT01 dans la garantie de livraison à la demande du Crédit FoncierLRAR10/02/185/10/20188 mois

REFUSE

Demande de justificatif arrêt de chantier pour intempérieLRAR06/03/18En attente de réponse au 09/12/2019 
Demande du récap des travaux lors des reprises « fictives »  de chantierLRAR06/03/18NOUS NE LES RECEVRONS JAMAIS. DIFFICILE DE JUSTIFIER UN MENSONGE?
Demande de photos et vidéos sur lesquelles TOP DUO AST s’est basé pour juger de la bonne réalisation des fondationsLRAR08/03/18NOUS NE LES RECEVRONS JAMAIS.
EXISTENT-ELLES VRAIMENT?
REFUSE DE NOUS LES TRANSMETTRE
Réponse à la LRAR mensongère de TOP DUO (étude de sol, drain, avenants, du 16/02/2018LRAR12/03/18En attente de réponse au 26/11/2018
 
 Mise en demeure et rappel des engagements de Mr Tur
LRAR02/07/18AUCUNE REPONSE
Le chantier a tout de même repris le 16/07/2018
Mise en demeure de reprendre les travaux + demande justificatifs d’arrêts de chantier + demande d’être informé lors de l’intervention pour l’étude béton
   
LRAR

+

Email

30/05/2018

13/07/18

  

TOUJOURS EN ATTENTE DES JUSTIFICATIFS D’ARRÊT DE CHANTIER AU 9/12/2019

 

 

Demande de l’avenant et des caractéristiques techniques du vide sanitaire
 
LRAR1 /07/201803/10/18Réception de l’avenant à 0€ pour le drain, la protection de soubassement, le puisard.

TOUJOURS EN ATTENTE des plans du vide sanitaire et des les plans de coupe avec la hauteur réelle de notre habitationau 9/12/2019

Nous prenons note du refus de AST de suivre les études, de faire une étude de sol complémentaire et de leur décision de  continuer le chantier en l’état +
Nous n’accepterons aucun désordre, malfaçons…
LRAR   
Non conformité du drain, puisard +envoi chq BT01+absence de gaines jaunes et bleues+ absence de panneaux photovoltaïque + étalage de terre sur l’ensemble du terrain
LRAR14/11/18Après que AST nous ai donné des réponses farfelues, leur expert et les différentes études ont considéré qu’il était préférable de détruire notre maison au vu des malfaçons.
QUE DE TEMPS PERDU !
 
     
     

 

 

 

 

Lire la suite →

Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans AIDE, 0 commentaire

2) Définition du projet

définition du projet top duo

Notre commerciale nous pose un tas de questions sur notre futur chez nous. Les choses sérieuses vont enfin pouvoir commencer.

Nous sommes ravis de voir qu’elle prend soin de noter toutes nos exigences.

1 entrée, 2 WC, 1 SDB, 1 salle de douche, 1 cuisine ouverte, 1 chambre au RDC et 3 chambres à l’étage (minimum 11m2)…+ quelques options (écran sous toiture, plancher chauffant, conduits, fenêtres supplémentaires, WC suspendus…). Notre commerciale nous montre 2 modèles de base correspondants à nos besoins. Nous choisissons un modèle R+1 et lui demandons d’y inclure nos critères d’exigence. (Cliquez ICI pour accéder au fichier « Définition du projet)

Quelques semaines plus tard, notre commerciale se rend à notre domicile et nous propose une 1ère esquisse faîte sur KOZIKAZA, qui ne correspond en rien à ce que nous avons demandé. Nous nous demandons pourquoi a t-elle  pris autant de notes si c’est pour nous proposer un projet différent. Elle passe plusieurs fois à la maison pour nous présenter plans sur plans. Rien y fait, Les jours, les mois passent, nous sommes au mois de novembre 2015 soit 5 mois après notre première rencontre et toujours pas de plan qui corresponde réellement à nos attentes.

Fatigués de tourner en rond et par dépit, nous acceptons, son dernier plan, qui se rapproche à peu près de ce que nous souhaitons. C’est celui-ci qui sera validé à la signature du CCMI.

 


CONSEIL : N’hésitez surtout pas à proposer vos propres plans, vous gagnerez du temps.

 

 

Lire la suite →

Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans RECIT, 0 commentaire