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53) Garant informé

Garant de livraison constructeur TOP DUO

 

 

Envoie Lettres RAR au garant

Face aux pratiques douteuses de TOP DUO AST GROUPE, nous décidons d’adresser diverses LRAR au garant pour l’informer de notre situation.

Que ce soit la DO, la garantie de parfait achèvement, la garantie livraison. A notre grande surprise, toutes ces assurances sont gérées par la même société KOLHER ASSURANCE.




* 1ère lettre – Les fondations *

Le 18 décembre 2017, nous adressons une copie du courrier que nous avons envoyé à TOP DUO. Dans ce dernier nous contestons la réalisation des fondations avec photo à l’appui. Nous craignons que la qualité des fondations ait été altérée par les points énumérés ci-dessous. Aussi, cela peut avoir des conséquences sur la stabilité de notre maison.

 

Rappel – Les fondations ne sont pas conformes à l’étude de sol et n’ont pas été réalisées dans les règles de l’art:

  • Fouilles effectuées sur 2 jours,
  • Fond de fouille non homogène (grumeleux),
  • Fond de fouille rempli d’eau,
  • Absence de béton de propreté,
  • Coulage du béton en temps défavorable,
  • éboulement de terre sur le béton,
  • Absence de drain

 

Nous avons jugé important d’en informé la garant…

 

* 2ème lettre : Appel de fond *

Le 18 décembre 2017, nous adressons un courrier informatif au garant. Dans celui-ci, nous lui faisons part de la demande d’appel de fond sans même avoir obtenu un rendez-vous chantier permettant de valider le stade d’achèvement.

 

 

Réponse du Garant 1ère et 2èm e lettre

« …Nous attirons votre attention sur le fait que la défaillance de votre constructeur ne peut être déclarée unilatéralement par vous-même….En notre qualité de Courtier d’Assurances, nous ne sommes pas partie au contrat de construction que vous avez signé et il ne nous appartient pas de nous immiscer dans l’exécution de ce contrat tant qu’une solution peut encore être trouvée entre vous-même et votre constructeur.

Ce n’est qu’en cas de rupture de dialogue avec lui que vous devez mettre en jeu la garantie. »

 

Conclusion :

Voilà, nous devons nous débrouiller avec notre constructeur :

  • qui se paie notre tête depuis le début!
  • qui continue à nous dire que les fondations ont été réalisées dans les règles de l’art sans avoir été présent une seule fois sur le chantier.
  • qui suit le chantier à distance  à partir de photos et vidéos que les maçons lui ont adressé. D’ailleurs au 21 mars 2018, nous sommes toujours en attente de ces copies que nous leur avons réclamé.

Nous tenions juste à ce que le garant soit informé de ce nouveau procédé du constructeur. Nous avons bien fait, puisque par la suite notre constructeur à justifier un arrêt de chantier pour défaut de paiement qui n’en été pas un.

 

 

* 3 ème lettre – rapport expert, avenants illicites, retard travaux *

le 10 février 2018, nous adressons au garant, une LRAR pour lui faire part de plusieurs points :

 

  • Arrêt de chantier répétés et injustifiés

A travers ses différentes lettres, notre constructeur TOP DUO AST GROUPE, nous informe que les différents  arrêts de chantiers ont des conséquences sur le délai de livraison, qui est donc prolongé. Comme indiqué sur le contrat de garantie de livraison (ci-dessous), nous décidons d’adresser, le 19 février 2018, un courrier à la caisse garantie de livraison pour l’informer de ce retard  :

 

« …Le Maître d’ouvrage devra prévenir la CAISSE DE GARANTIE, par lettre recommandée, dans les 8 jours : de tout arrêt anormal de son chantier qui serait de nature à entraîner la mise en jeu de la garantie. »

 

Nous sommes au delà des 8 jours. Mais comme nous avons reçu notre premier courrier d’arrêt de chantier le 31 janvier 2018, (pour défaut de paiement) nous pensons qu’il est important que le garant en soit informé.

 

« Nous vous informons par la présente du possible manquement de la société TOP DUO AST à son obligation de prix et délais convenus concernant la construction de notre pavillon. »

 

  • Les fondations :

En complément de notre courrier du 18 décembre 2017, nous joignons le rapport de l’expert qui confirme nos doutes quant à la réalisation des fondations. En cas de problème(s)  futur(s), le garant ne pourra pas dire qu’il n’a pas été informé de ce problème.

 

  • Avenants illicites :

A titre d’information, nous faisons part  des pratiques de TOP DUO suite à la réalisation d’une série d’avenants après la signature du CCMI.

« Pour votre parfaite information, nous portons à votre connaissance les 4 avenants qui ont été établi par notre constructeur. Or depuis cette date, nous avons appris que le constructeur n’a pas le droit de nous faire payer des suppléments de prix après la signature du contrat. Il semble bien que ces avenants soient illicites au regard du caractère forfaitaire de la convention  (CCH.Art.L 231-2 alinéa d). »

 

Réponse du Garant 3ème lettre

« Nous vous rappelons notre courrier du 25 janvier 2018 (voir ci dessus) dont nous vous annexons une nouvelle  copie. Pour autant, nous nous rapprochons de votre constructeur de maisons individuelles, afin qu’il nous fasse part de ses observations et reviendrons vers vous ultérieurement. »

Conclusion : Le garant semble complètement détaché de la situation. Ça n’a pas l’air de l’inquiéter plus que ça. En même temps ce n’est pas une surprise. Depuis le début, il nous dit de nous débrouiller avec le constructeur. Nous n’attendions pas d’aide de sa part.




* 4 ème lettre RAS LE BOLRien ne va plus*

le 1er avril 2018,  nous adressons une énième lettre au garant qui a classé un peu trop vite notre dossier. Il n’a pas attendu de savoir si le chantier avait repris. Dans celle-ci nous lui faisons part de notre situation mais aussi de la série de fausses lettres de reprises de chantier. En espérant que cette fois-ci il réagisse.

 

« Madame, Monsieur,

Nous vous informons par la présente que notre chantier pour lequel vous nous avez délivré une garantie de livraison, conduit par la société AST GROUPE, est à l’arrêt depuis 4 mois.

Notre constructeur à qui nous avons adressé le rapport de notre expert M. Nivert, le 31 janvier 2018 ne tient pas compte de celui-ci. Nous sommes à ce jour en attente de réponses à nos lettres ci-jointes adressées à AST GROUPE les 4,8, et 12 mars 2018.

Après les avenants illégaux, le refus de remboursement de l’étude de sol, la lettre mensongère (LRAR n°1A 131 085 7928 6 du 14 février 2018), les arrêts de chantiers injustifiés, et le refus de poser le drain, nous souhaitons porter à votre connaissance la série de lettres de reprises fictives de chantier que notre constructeur nous a adressées et dont vous trouverez les copies ci-jointes. En effet, il n’y a eu aucune avancée depuis le 8 décembre 2017, stade des fondations (voir les 2 photos ci-jointes datée du 21 mars 2018).

Nous vous remercions de prendre bonne note de ce courrier qui vous est envoyé à titre d’information du garant, ces désordres étant susceptibles d’engager votre responsabilité au titre de l’article L 231-6 paragraphe I. »

 

Réponse du garant 4ème lettre

Le  27 avril 2018, nous recevons la réponse du garant ci-dessous :

 

« Votre constructeur de maisons  individuelles, nous informe avoir pris contact avec vous, qu’un rendez-vous aura lieu la semaine prochaine sur le site.

Par conséquent, nous vous informons procéder au classement de votre dossier.

Toutefois, en cas de difficultés, nous vous laissons le soin de revenir vers vous. Nous restons attentifs à l’évolution de votre chantier. »

 

Conclusion : Nous avons beau prévenir le garant de notre situation, celui-ci ne semble pas inquiet du tout et se repose sur les dires du constructeur. 




* 5 ème lettre  – Mais que faîtes-vous? *

Le 30 mai 2018, lasse des excuses incessantes de TOP DUO AST Groupe, qui prend cette fois, les jours fériés du mois de mai pour justifier la non reprise du chantier, nous décidons d’adresser une ultime LRAR au garant avant d’emprunter une autre voie.

 

Madame, Monsieur,

Malgré nos précédentes lettres RAR dans lesquelles nous vous informions des pratiques douteuses de notre constructeur, et du possible manquement à son obligation de prix et délais convenus. Dans votre dernière lettre vous nous informez du classement de notre dossier.

Nous avons rencontré Mr Alain Tur, PDG de AST GROUPE, le 26 avril 2018. Celui-ci a reconnu qu’il y a eu un dysfonctionnement dans la gestion de notre dossier et des différents litiges. Durant ce rendez-vous Mr Tur nous a informé qu’une étude béton sera faîtes , qu’un drain périphérique sera posé à la charge de AST, et que notre chantier reprendra dès la semaine suivant ce rendez-vous.

A ce jour, soit 1 mois après ce rendez-vous et 6 mois après la réalisation des fondations, notre chantier n’a toujours pas repris. Nous ne pouvons pas continuer ainsi.

Vous trouverez en pièce jointe une lettre adressée à AST.

En vous remerciant de prendre bonne note de ce courrier qui vous est envoyé à titre d’information du garant, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.

 

Réponse du garant 5ème lettre

Le 14 juin 2018, nous avons récupéré à La Poste, la lettre recommandée de notre garant. Celle-ci est datée du 4 juin 2018  soit j-1 avant que le constructeur s’occupe du pompage de l’eau, du grattage de la terre et de l’étude béton.

 

« …Nous vous informons avoir relancé votre constructeur afin qu’il nous fasse part de ses observations.

Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais… »

 

Conclusion: notre garant nous prend t-il enfin au sérieux? Est-ce dû au fait qu’il ne reste que 5mois1/2 au constructeur pour construire notre maison?

 

 

* 6 ème lettre  – Mise en demeure *

Le 25 juin 2018, Après de multiples relances, notre chargé de clientèle nous informe que le Responsable du centre technique TOP DUO  confirme avoir reçu l’étude de béton mais reviendra vers nous en fin de semaine  (donc le vendredi 29 juin 2018) une fois qu’il l’aura étudiée.

, Le 2 juillet 2018, après une énième relance, le Responsable du centre technique TOP DUO nous rappelle pour nous dire qu’il n’a pas reçu l’étude béton et que notre chargé de clientèle à mal compris ses explications. OUI biensûr! TOP DUO AST continue de nous prendre pour des cons!

le 2 juillet 2018 à la première heure, notre constructeur continuant de nous balader, nous décidons d’adresser une ultime LRAR  à KOHLER Assurances avant d’envisager une autre procédure.  

 

Madame, Monsieur,

…..Par la présente, nous vous confirmons que le chantier de notre construction est à ce jour toujours arrêté depuis le 28 décembre 2017 sans que nous ayons de justifications légales de la part de notre constructeur. Et ce malgré nos 3 lettres restées sans réponses.

…………

En application de l’article L.231-6 du code de la construction et de l’habitation, nous vous mettons en demeure de vous rapprocher du constructeur et de prendre bonne note de ce courrier qui vous est envoyé au titre de vos obligations légales en qualité de garant de livraison à prix et délai convenus….

 

Réponse du garant 6ème lettre

 

« …Nous vous informons avoir relancé votre constructeur afin qu’il nous fasse part de ses observations.

Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais… »

 

Conclusion : voilà,  nous avons droit à la même réponse type que précédemment. Nous ne sommes pas plus avancés.

Au 5 juillet 2018, nous n’avons toujours pas de réponse de notre constructeur.

 


CONSEIL : Même si votre garant semble détaché et vous dit que vous devez gérer vos problèmes avec le constructeur, continuez à lui adresser des copies de votre correspondance sur les litiges qui vous lient à votre constructeur. Surtout si sa responsabilité est engagée.  En cas de problème après la construction, il ne pourra pas nier d’en avoir été informé.

N’oubliez pas de joindre un justificatif confirmant le contenu  de votre lettre, si possible.

Prenez soin de garder une copie de toutes les lettres recommandées avec AR que vous lui avez adressées.

 

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Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans RECIT, 0 commentaire

49) Construction, conséquences sur notre famille

famille et Maison TOP DUO

 La construction n’est pas qu’une histoire de couple, c’est aussi une histoire de famille. En effet, les enfants sont, eux aussi, impliqués.

 

L’ANNONCE A LA FAMILLE

Lorsque nous avons annoncé à nos fils que nous allions entamer des démarches pour avoir notre propre maison ; Ils étaient fous de joie, enfin, surtout l’aîné. Après avoir partagé leur joie puis devant tant d’enthousiasme, nous avons dû les tempérer et leur expliquer qu’il fallait patienter au moins 1 an voire 1 an ½ avant d’avoir notre propre maison. Vous imaginez bien qu’1 an c’est une éternité pour un enfant.

Notre fils aîné se voyait déjà, non pas en haut de l’affiche, mais dans une chambre à la déco Spiderman. Bon, autant vous dire qu’en 3 ans il a eu le temps de changer plusieurs fois (Spiderman, Cars, Avengers…). Depuis quelques mois, c’est une chambre de footballeur qu’il veut. C’est un thème qui lui correspond totalement, puisque qu’il n’ y a pas un jour sans qu’il ait le ballon au pied. D’ailleurs, nous nous sommes amusés à trouver une déco dans ce thème, avec le logiciel en ligne Homebyme. S’il ne change pas d’avis d’ici là, les couleurs principales seront Bleu, Blanc, Rouge. En rappel à l’équipe de France et aux médailles gagnées par notre fils.

Notre second fils était seulement âgé de 3 ans à l’époque, il « était donc moins enthousiaste ou plutôt il ne réalisait peut-être pas l’enjeu. Ce n’est que depuis 1 an qu’il nous pose des questions : « Est-ce qu’on aura un potager ? Est-ce qu’on va changer d’école ? Est-ce qu’on pourra avoir des animaux ? » et la question fatidique qui revient fréquemment et à laquelle nous préférerons ne pas répondre (ou du moins ne pas donner de délai précis), est…….. « Quand est-ce qu’on va déménager dans la nouvelle maison ? » Et oui, eux aussi commencent à trouver le temps long et ça se comprend.

 

*Notre constructeur TOP DUO*

Lorsque nous avons commencé à travailler avec TOP DUO j’étais enceinte de 5 mois aujourd’hui ma fille à presque 2 ans ½. Wouah !Ça semble tellement loin.

Avec ce projet de construction, notre famille est passée par diverses phases émotionnelles. De l’enthousiasme du début, nous sommes vite passé par le doute, la colère et la déception. La déception de ne pas être pris en considération, la déception de découvrir les pratiques de notre constructeur, ces longs délais administratifs, ces incohérences dans la constitution et le suivi de notre dossier, ces procédures illégales…

 

Plans et captures que nous avons réalisés avec Homebyme

CONSEQUENCES SUR LA FAMILLE

 

*Le Couple*

Pour ne rien vous cacher, ce projet à parfois été au centre des tensions au sein de notre couple. Nous ne comptons plus les jours où nous nous sommes pris la tête. Non pas pour l’élaboration des plans et le choix des options qui peuvent être source de discorde chez d’autres; mais tout simplement parce qu’à force de consacrer la majorité de son temps  à essayer de faire avancer les choses et de voir nos différents interlocuteurs nous ralentir constamment, ça en devient épuisant et par conséquent ces obstacles nous rendent irritables.  La mauvaise ambiance peut parfois se ressentir au  sein de notre foyer.

Nous mangeons, buvons, dormons « TOP DUO ». Ça en devient obsédant ! A un tel point que notre fils a ressenti notre ras le bol. Telle une éponge, il a tout absorbé.

Maison dessinée par notre fils aîné

 

*Notre Fils*

Nous avions remarqué qu’il était plus agité que d’habitude, qu’il lui arrivait de se réveiller en pleine nuit… Bref, son comportement avait changé! Nous avons tiré la sonnette d’alarme lorsque que sa maîtresse nous a fait part d’un changement de comportement en classe, également . Son père et moi-même avons discuté avec lui, pour tenter de trouver ce qui n’allait pas, en vain. Il n’arrivait pas à trouver les mots.

Face à son mutisme et suite à la demande insistante de sa maîtresse, nous avons décidé de l’emmener chez un psy. Il avait une séance par semaine pendant plusieurs mois. Ca lui a fait un bien fou de parler à « une personne qui n’est pas la famille » comme il dit. Au final, il en avait marre d’entendre parler de la maison et de nous voir démoralisé, enfin, surtout moi. Il a dit que lorsque nous discutions de la maison, son père et moi,  il avait »l’impression qu’on se  disputait trop » et craignait que l’on se sépare.  Nous lui avons alors expliquer que nous débattions et non nous disputions. Que nous n’avions aucunement l’intention de nous séparer et qu’on s’aimait très fort

 

 

Aujourd’hui, il garde forcément un peu la maison à l’esprit, mais ça va mieux. Savez vous ce qu’à été son vœux au passage de la nouvelle année ? … « habiter dans la nouvelle maison».

Maintenant, nous ne parlons plus négativement de la maison devant les enfants et positivons sur cette expérience.

 

*Moi, la Maman*

Quant à moi, « lyly », la maman, je ne compte pas les heures, jours, mois, années que j’ai passé à faire des plans sur KOZIKAZA, à faire des recherches sur le net, à contacter les administrations, à photocopier des documents, écrire des lettres….Devoir tout gérer en même temps : FAMILLE, PROJET, et autres OBLIGATIONS

Je savais que faire construire était un investissement personnel. Subir ce rythme pendant 1 an OK, mais pas pendant 3 ans voire plus!*….. Aujourd’hui je suis devenue insomniaque, ce qui fait que je suis plus irritable. Forcément avec l’accumulation de la fatigue, on finit par ne plus rien supporter.

De plus, ce projet piétinait parfois sur le temps que je devais consacrer à mes enfants.  D’ailleurs mon aîné m’a reproché de moins faire d’activité avec eux.  Ça m’a miné 😥 . Croyez moi, j’ai vite remédié au problème !!

Heureusement, mon mari et mon second fils ont des tempéraments calmes. Ils relativisent toujours et sont doués pour nous remonter le moral.

 

*La famille*

…Au moment où nous écrivons, notre chantier est à l’arrêt depuis 2 mois. Nous avons donc décidé de faire un break,  de partir quelques jours en vacances, chez Papi. Eh oui, quand les finances ne sont pas là….Non, je plaisante, ça fait du bien de se ressourcer, de décompresser et surtout  de penser à autre chose, enfin presque.

 

Dessins de mes fils

 

Nous avions fait un brainstorming avec les enfants sur cette expérience qui est loin d’être finie. Notre fils nous a donné des mots positifs. C’est plutôt rassurant ! (AMOUR, LIBERTE, NOUVELLE CHAMBRE, JOIE, CONFORT, STABILITE, ESPACE, REVE, JARDIN).

 

 

*VOUS, Cher(e)s lecteurs et lectrices*

Nous ne pouvions pas conclure cet article sans vous remercier pour les quelques messages de soutiens que vous nous avez adressés. Ca réchauffe le cœur! Nous éspérons pouvoir publier des articles plus positifs à l’avenir.

Nous savons que certains d’entre-vous  sont dans la même situation que nous, voire pire (avec TOP ou autres constructeurs).  Vous avez tout notre soutien. Soyez fort et ne lâchez rien! On l’aura notre Maison, on l’aura un jour! 😉 

Amicalement,

Lyly and Family

 

Et pour vous, qu’évoque votre (projet de) construction ?

 

*TOP DUO a établi le délai de livraison en fonction du prix de notre maison. Vous allez donc pouvoir lire notre parcours de construction jusqu’à  fin janvier 2019. Oui, oui, vous avez bien lu

 


NOTE : Un projet de construction peut avoir des conséquences dévastatrice sur la famille. Il faut garder en tête que l’amour et la communication permettent d’apaiser les choses et d’avancer.

Dans notre cas, nous n’avions vraiment pas mesurer l’impacte que pouvait avoir nos déboires avec TOP DUO, sur notre fils. Vu la situation dans laquelle nous sommes, nous aurions peut-être dû attendre avant de leur annoncer notre projet. Mais bon, en même temps, on ne pouvait pas prévoir que ça allait être aussi long…

 

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Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans RECIT, 6 commentaires

J) Récapitulatif des délais chez TOP DUO

délais de construction chez TOP DUO

Voici un petit récapitulatif des délais chez TOP DUO (à partir de la signature du 2ème CCMI). Cela a vraiment été le parcours du combattant. Nous nous attendions à ce que les délais des administrations soient assez longs, mais à notre grande surprise ça n’a pas été le cas. Voici en gras, les délais appliqués par notre constructeur TOP DUO pour la réalisation de notre dossier…

 

Côté ADMINISTRATIF

3 mois => de signature CCMI à réception du CCMI contresigné

3 mois => de signature CCMI à dépôt du 1er PC

1 mois ½ => du dépôt du 1er PC à PC refusé

1 mois => pour obtenir un document de partenariat TOP DUO/GRDF

2 mois => de PC refusé à Dépôt du 2ème PC

1 mois ½=> de demande de prêt à acceptation du prêt

2 semaines => de acceptation de prêt à dépôt du 2ème PC

1 mois ½ => de dépôt du 2ème PC et acceptation du PC

4 mois => de acceptation du PC à OS n°1 – Top DUO attend la signature de l’acte notarié avant de faire l’Ordre de Service (signature effectuée le 22 juin 2017).

2 mois => entre OS n°1 et OS n°2

3 mois => de OS n°2 à commencement des travaux

 

Soit près de 17 mois d’attente pour le commencement des travaux.

(CCMI signé le 28 juillet 2016 et travaux constructeur commencés le 17 novembre 2017 (piquets d’implantation ) et terrassement le 6 décembre 2017)

 


Côté CONSTRUCTION

2 jours => du terrassement  aux fondations

 

Notre chantier a été mis à l’arrêt par TOP DUO du  8 décembre 2017   au 15 juillet 2018

(toujours en attente de justificatifs malgré notre LRAR)

 

7 mois => des fondations  au vide sanitaire

15 jours => du vide sanitaire au coulage de la dalle du RDC

4 jours => de la dalle du RDC au montage des murs du RDC

2 jours => du montage des murs du RDC à la dalle de l’étage

25 jours => de la dalle de l’étage au montage des murs de l’étage (vacances)

1 mois et 12 jours => du montage des murs de l’étage à la Charpente

8 jours => de la Charpente aux tuiles

16 jours => des tuiles aux gouttières

15 jours => des gouttières  aux fenêtres

 

Notre chantier a été mis à l’arrêt par TOP DUO du  23 novembre  2018   au 15 juillet 2019

(sans qu’aucune notification et justificatif ne nous soit adressées, malgré notre LRAR)

 

8 mois => des fenêtres  à la DEMOLITION de notre maison.

 

 


En combien de temps votre projet a t-il été réalisé?

(en différenciant partie administrative et partie construction)

A vos commentaires!


 

Côté CORRESPONDANCE

Les délais de réponses

délais correspondance TOP DUO AST

 

Dans le tableau ci-dessous, nous avons listé tous les délais de réponses de TOP DUO à nos différentes requêtes. Celles pour lesquelles nous avons obtenues une réponse orale, quel que soit le délai ne sont pas listées.

Avec ce constructeur, nous avons vraiment, vraiment, vraiment été PATIENT!!!!.

Sujet /questionModeDate de notre demandeDate de la réponse CSTDélai
CCMI n°1Main propreSignature 15/12/15

Jamais reçu après plus de 3 mois d’attente

Annulation de notre part
CCMI n°2Main propreSignature le 28/07/16

Reçu contresigné le 18/10/16

2 mois et 20 jours
CCMI n°2LRAR01/10/16 Demande d’ajout de croix manquante et signature du CST manquante sur certaines pages

19/05/17

7 mois 1/2
Avenant 1 et 2Main propre
Signé à la confortation technique le 7/10/2016Reçu contresigné le 30/10/1623 jours
Demande caractéristiques techniques de tous les équipements intérieurs et extérieurs qui constitueront noter habitationLRAR

23/10/16

20/11/17

13 mois
Demande de plan de coupe avec hauteur réelle du vide sanitaire + adaptation au solEmail

21/11/16

21/11/2016 – nous informe par email que nous recevrons les plans cette même semaine, en vain

1 an 1/2

26/04/2018 Après 1 an ½ d’attente et suite rdz-vs avec M.Tur. Accepte de nous établir un avenant informatif à 0€

Réception de l’avenant à 0€ pour le vide sanitaire, drain, delta ms le

 

TOUJOURS EN ATTENTE DES PLANS DE COUPE du VIDE SANITAIRE LE 16/05/2019

Retour des avenants 4 et 6 signés et à contresigner par CSTLRAR22/09/1704/10/17 reçus contresignés12 jours
Refus de payer Etude de solLRAR

LRAR

22/09/17

29/01/18

23/10/17

15/02/18

1 mois

17 jours

Retour des plans définitifs : façades, plomberie, cloisonnement, électricité, carrelage, cuisine,fiche de choix, avenant 7, avenant CFP 01LRAR03/11/17RECU LE  novembre 2018

En attente de la fiche de choix et du plan faisant apparaître la hauteur réelle du vide sanitaire  au 16/05/2019

Le 26/04/18- lors du rendez-vs avec Mr Tur, le Responsable du centre technique nous a dit ne pas être obligé de nous transmettre ces plans d’execution. Enième refus.

Refus paiement avenant seulLRAR29/11/1707/12/179 jours
Retour avenant 7 signé et a contresigné par CSTLRAR29/11/17En attente de réponse au 11/08/2018
 
Avenant modif. fenêtre RAL modifié par CST)LRAR04/12/1714/12/1710 jours
Retour avenant 8 signé et a contresigné par CSTLRAR05/12/1715/12/1710 jours
Constat fondations noyéesLRAR12/12/1709/01/1828 jours
Mise en demeure drain, étude de sol, avenants illicitesLRAR31/01/1716/02/1816 jours
Contestation arrêt chantierLRAR10/02/1816/02/186 jours
Demande d’inclure le BT01 dans la garantie de livraison à la demande du Crédit FoncierLRAR10/02/185/10/20188 mois

REFUSE

Demande de justificatif arrêt de chantier pour intempérieLRAR06/03/18En attente de réponse au 16/05/2019 
Demande du récap des travaux lors des reprises « fictives »  de chantierLRAR06/03/18En attente de réponse au 16/05/2019 DIFFICILE DE JUSTIFIER UN MENSONGE?
Demande de photos et vidéos sur lesquelles TOP DUO AST s’est basé pour juger de la bonne réalisation des fondationsLRAR08/03/18En attente de réponse au 16/05/2019REFUSE DE NOUS LES TRANSMETTRE
Réponse à la LRAR mensongère de TOP DUO (étude de sol, drain, avenants, du 16/02/2018LRAR12/03/18En attente de réponse au 26/11/2018
 
 Mise en demeure et rappel des engagements de Mr Tur
LRAR02/07/18En attente de réponse au 16/05/2019Le chantier a tout de même repris le 16/07/2018
     
     
Non conformité du drain, puisard +envoi chq BT01+absence de gaines jaunes et bleues+ absence de panneaux photovoltaïque + étalage de terre sur l’ensemble du terrain
LRAR14/11/18En attente de réponse au 26/11/2018 
     

 

 

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Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans AIDE, 0 commentaire