toiture

Témoignage n°2 – L’Architecte

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Date réelle de livraison :

Problèmes rencontrés : 

      

L’Architecte

    TOP DUO Ast groupe

  21

     février 2016

?????????????????,

Pas encore réceptionné

 

 

  • Problème de communication et de gestion administrative,
  • Promesse non tenue ou partiellement,
  • Problème d’implantation de la maison,
  • Demande de paiement du BT01 (1813€) suite retard qui n’est pas de notre fait,
  • Gestion administrative et de communication,
  • Délais non respectés, 
  • Infiltration d’eau par la toiture lié à l’absence de chéneau, 
  • Placo prenant l’humidité et moisi, 
  • Nombreuses autres malfaçons à découvrir plus bas dans l’article….

Ma Maison à Dijon

 

Retrouvez mon récit sur mon blog « Ma Maison à Dijon« .

 

Quelques photos des malfaçons


 




 

Vous pouvez apporter votre soutien à « l’Architecte » en lui laissant un message ci-dessous

ou en vous rendant sur son blog.

 

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73) Doutes et inspection

doutes

doutes et inspection

 

 

Nous avions déjà signalé, à TOP DUO Ast groupe,  plusieurs autres malfaçons qui n’ont pas été prises en compte  :

  • les fondations, 
  • les poteaux d’angles,
  • la dalle, 

etc….

 

 

Doutes

 

Mais, depuis un moment, nous sommes tracassés par la manière dont le puisard et le drain ont été réalisés

Lors de notre rendez-vous chantier du 2ème appel de fond, nous avions fait remarquer au Responsable du centre technique TOP DUO Ast groupe que l’étude de sol préconisait d’éloigner le plus possible « tout élément de nature à provoquer des variations saisonnières d’humidité du terrain« …. Nos remarques n’ont pas été retenues.

Depuis, nous avons effectué des recherches,  afin de démontrer, à ce dernier,  que la pose du drain n’est pas conforme.

Le 13 novembre 2018, nous adressons une LRAR à TOP DUO Ast Groupe accompagné de l’avis technique du drain Batifibre SN4 qui a été posé sur nos fondations. Nous les relançons également sur les éléments nommés ci-dessous  :

 

  • l’absence des gaines jaunes et bleues (pourtant nécessaire pour l’eau et le gaz),  
  • le feraillage qui ressort de la dalle,
  • la terre végétale mélangés à la terre argileuse et aux déchets,

 

Avec TOP DUO , nous faisons 1 pas en avant, puis 3 pas en arrière !!

 

Nous devons passer notre temps à TOUT vérifier, points par points. 

Les malfaçons ne cessent de s’accumuler et l’idée de réceptionner une maison en l’état, nous est inimaginable.

Nous avons mis toutes nos économies dans ce projet et nous ne nous risquerons pas à d’autres erreurs.  La première, étant d’avoir fait confiance à TOP DUO Ast Groupe.

 

RE-Inspection

 

Le 14 novembre 2018, nous nous rendons, de nouveau,  sur notre terrain, pour passer au crible notre maison

 

* La toiture *

  • Certaines tuiles sont mal assemblées, non fixées et de couleurs différentes,
  • le tunnel de zinc (pare pluie) situé dans le garage, est pincé,
  • le pignon ayant été mal réalisé, nous constatons des ouvertures et de la condensation sous les tuiles,
  • les trous situés à la naissance des descentes de pluie ont l’air négligés,
  • la charpente est noircie

 

 

Nous constatons également l’absence:

  • de l’écran sous toiture (au niveau du garage) alors que nous avions payé une plus value pour l’installation de celui-ci.
  • des panneaux photovoltaïques.

 

* Le conduit *

 Le conduit de notre futur poêle à granulé n’est pas centré et ne répond pas aux normes de sécurité. Il n’y a que 2 cm d’espacement entre le conduit et le bord de l’ouverture.

 

 

 

* Le puisard *

Les terrassiers ayant recouvert de terre le puisard, il nous est difficile de voir s’il est raccordé.

Il en est de même pour les descentes de pluie dont l’eau se déverse directement dans le sol argileux.

Nous avons des doutes sur  le type de regards qui ont été placés aux 4 coins de la maison. Tout ce que nous voyons, ce sont 4 grands tubes gris , en PVC, dressés le long de notre maison.

 

regards doutes et inspection

 

 


CONSEIL : Lorsque vous avez des doutes ou constatez des malfaçons, n’hésitez pas à les faire constater par un huissier. A défaut de pouvoir faire appel à ses services,  n’hésitez pas photographier chaque éléments qui vous interpellent.
Puis signalez vos constations, par LRAR,  au siège social de votre constructeur et non à l’agence commerciale. Sans oublier d’ y joindre vos photos biensûr et d’adresser une copie de cette lettre au garant. Ne vous contentez pas de réponses farfelues de votre conducteur de travaux et faîtes vous aider par de VRAIS  professionnel(le)s pour appuyer vos dires.

 

 

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71) La toiture

la toiture

Livraison charpente pour toiture Maison TOP DUO AST GROUPE

 

 

Le 5 octobre 2018, la construction de notre maison étant à l’arrêt depuis un petit moment, nous relançons, par email, Le Responsable technique TOP DUO pour savoir ce qu’il en est, et surtout, quand notre chantier reprendra. Nous prenons soin de mettre en copie la chargée de clientèle de nos échanges.

Ce même jour, il nous répond que notre chantier reprendra « dès la semaine prochaine« .

 

 

La Charpente 

Le 8 octobre 2018, à 7h20 du matin, nous recevons l’appel d’un de nos voisins. Ce dernier, nous informe qu’il y a une livraison de matériaux pour la charpente.

Nous attendrons la fin d’après-midi, pour voir l’avancée des travaux.

A notre arrivée, nous constatons que les travaux n’ont pas repris mais que les matériaux sont bien présents.

Nous faisons le tour de notre maison et constatons :

  • que les 3 appuis de fenêtres ne sont toujours pas posés,
  • que les pignons de toit n’ont toujours pas été réalisés par les maçons,
  • qu’il est difficile de marcher sur cette terre rigide et en boule.
  • que la protection de soubassement n’est pas complètement fixée contre les agglos. Laissant apparaître des ouvertures dans laquelle l’eau de pluie pourrait y stagner.

 

 

 

Le 9 octobre 2019, nous adressons un email, accompagné de photos,  au Responsable du centre technique AST (cdt*) afin de lui faire part  de nos observations. Email auquel, il n’a jamais répondu.

 

Le 15 octobre 2018, 8h30,  nous recevons le sms d’un de nos voisins, qui nous informe que les charpentiers sont en action. En voilà, une bonne nouvelle !

Quelques heures plus tard, nous nous rendons sur notre terrain.  La pose de la charpente a bien commencée mais nous nous attendions à voir une plus grande avancée.

Notre voisin venant à notre rencontre, nous informe que les charpentiers ont travaillés « à peine 3h« . Visiblement, les pignons ne sont pas terminés. Cela peut expliquer l’inachèvement de l’étape de la charpente.

Nous repartons avec nos clichés en main.

 

 

 

 

 

 

Le retour des Maçons

 

Le 18 octobre 2018, nous sommes informés par l’un de nos voisins que les maçons sont présents. Ils devaient, effectivement,  terminer la pose de 3 appuis de fenêtres ainsi que les pignon de toit.

travaux inachevés charpente TOP DUO AST GROUPE

 

 

Les Tuiles

 

le 23 octobre 2018, à 8h, les charpentiers sont de retour. Bien qu’il en manque quelques unes, il leur aura fallu 1 journée pour poser les tuiles.

Nous constatons  la pose de l’écran sous toiture ainsi que des caches moineaux.

 

 

Inquiétude

 

Certains points nous interpellent :

  • Le conduit de notre futur poêle à granulé est excentré ,
  • Le bois de la charpente est noircie et court à certains endroits.

Nous aborderons ces points avec notre conducteur de travaux.

 

*cdt : Conducteur De Travaux

 

 


CONSEIL : Nous vous le dirons jamais assez ! rendez-vous régulièrement sur votre chantier et prenez le soin de photographier  votre maison sous tous les angles, et ce , à chacune de vos visites.



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Publié par lyly admin de construire-avec-top-duo.fr dans RECIT, 0 commentaire